Efficience

Au fond, l'efficience n'est autre que l'intelligence qui vient compléter l'efficacité – et inversement. Le travail efficace, c'est faire les choses et obtenir des résultats. Le travail efficient, c'est faire les choses de façon rationnelle et en économisant les ressources. Ensemble, ils permettent d'atteindre le but recherché : la rentabilité. Une condition que nous voulons et devons remplir si nous voulons que nos clients nous prennent au sérieux et choisissent nos produits.  En maîtrisant les deux, il est possible d'utiliser les ressources de manière responsable.